Vyrobeno v ČR Doprava zdarma od 2.500,- Vrácení a výměna do 14-ti dnů Z certifikovaných materiálů

Vrácení a výměna

Zboží zakoupené v eshopu můžete vrátit či vyměnit do 14 dnů od data převzetí zásilky/vyzvednutí zboží.

 

Podmínky pro vrácení zboží:

  • Formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete zde. Zašlete jej, prosím, spolu se zbožím, případně emailem. Nezapomeňte však do balíku uvést vaše jméno, č. objednávky a č. účtu.
  • Zboží dobře zabalte a odešlete buď na adresu: Anna Veselá/Biošatník, Krakonošovo náměstí 133, Trutnov - 541 01, nebo do Zásilkovny: Palackého 106, Trutnov-541 01, SP SVÍTIDLA, ID 5600.

 

Pokud chcete zboží zaslat prostřednictvím Zásilkovny, můžeme Vám po domluvě odeslání usnadnit vytvořením kódu pro vrácení. Částka za dopravu zpět k nám (Kč 69,- z ČR, Kč 79,- pro odeslání ze Slovenska) vám bude odečtena z celkové sumy k vrácení.

Vrácení kupní ceny je zákonem stanoveno do 14ti dnů od obdržení vráceného zboží.

Vrácené zboží musí být v původním – nenošeném stavu, neprané, bez známek užívání a čisté. Z hygienických důvodů není možné vracet spodní prádlo a ponožky. Děkujeme za pochopení. 

 

Podmínky pro výměnu zboží:

  • Zboží dobře zabalte a odešlete buď na adresu: Anna Veselá/Biošatník, Krakonošovo náměstí 133, Trutnov - 541 01, nebo do Zásilkovny: Palackého 106, Trutnov-541 01, SP SVÍTIDLA, ID 5600.
  • Do balíčku, prosím, uveďte váš požadavek na výměnu, jméno a č. objednávky.

 

Pokud chcete zboží zaslat prostřednictvím Zásilkovny, můžeme Vám po domluvě odeslání usnadnit vytvořením kódu pro vrácení. Nejprve vám však bude naúčtována cena za dopravu (Kč 69,- z ČR, Kč 79,- pro odeslání ze Slovenska). Cenu dopravy s vyměněným zbožím zpět k vám, hradíme my.

Vrácené zboží musí být v původním – nenošeném stavu, neprané, bez známek užívání a čisté. Z hygienických důvodů není možné vracet spodní prádlo a ponožky. Děkujeme za pochopení.

Na vašem soukromí nám záleží
Tento internetový obchod ukládá soubory cookies, které pomáhají k jeho správnému fungování. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte.
Povolit všeNepovolovat cookies